Τα προϊόντα υπηρεσιών μας – Διαδικασία και δήλωση αποποίησης ευθύνης

Διαδικασία

Έτσι πραγματοποιείται η κράτηση και η εκτέλεση των υπηρεσιών μας.

Έχεις ήδη στη διάθεσή σου όλα τα εξαρτήματα και τα περιφερειακά που απαιτούνται για την υλοποίηση;

1. Προσθέστε την επιθυμητή υπηρεσία στο καλάθι αγορών του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Μην προσθέσετε άλλα προϊόντα στο καλάθι.
2. Παραγγείλετε μόνο την υπηρεσία και πληρώστε την αμέσως.
3. Ένας από τους τεχνικούς μας θα επικοινωνήσει στη συνέχεια μαζί σου για να συντονίσει το έργο. Τότε θα ενημερωθείς και για το κατά προσέγγιση χρονοδιάγραμμα.
4. Όταν ο τεχνικός μας επιβεβαιώσει την εκτέλεση του έργου, στείλε μας στη συνέχεια όλα τα εξαρτήματα και τα περιφερειακά που απαιτούνται για την υλοποίηση (ESC, FC, πομπός βίντεο, χειριστήριο, γυαλιά βίντεο κ.λπ.). Τη λεπτομερή λίστα θα τη βρεις στη σχετική σελίδα του προϊόντος. Σημείωση: Φυσικά, μπορείτε να αποφασίσετε ελεύθερα αν και σε ποιο ποσό θα ασφαλίσετε το δέμα σας. Συνιστούμε αποκλειστικά την ασφαλισμένη αποστολή. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για δέματα που έχουν χαθεί ή έχουν υποστεί ζημιά. Δεν γίνονται δεκτά δέματα που αποστέλλονται χωρίς προπληρωμένα ταχυδρομικά τέλη. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε εδώ.
5. Μόλις λάβουμε το δέμα σου, ένας τεχνικός θα ξεκινήσει την εργασία στο έργο σου. Σε περίπτωση αποριών, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου.
6. Μόλις ολοκληρωθούν όλες οι εργασίες, θα λάβεις ενημέρωση από εμάς και θα σου στείλουμε τα πάντα πίσω.
7. Απολαύστε το προϊόν σας!

Χρειάζεσαι προϊόντα για το έργο σου και θέλεις να κλείσεις επιπλέον μια υπηρεσία;

1. Σκέψου ποια προϊόντα και περιφερειακά θέλεις να χρησιμοποιήσεις για το έργο σου.
2. Επικοινώνησε μαζί μας μέσω του συστήματος υποστήριξης και παρουσίασε το έργο σου. Ένας από τους τεχνικούς μας θα σε συμβουλεύσει και θα συντονίσει μαζί σου την επιλογή των εξαρτημάτων.
3. Όταν όλα είναι εντάξει, μπορείς να προσθέσεις όλα τα εξαρτήματα και τις συσκευές, μαζί με την επιθυμητή υπηρεσία ή υπηρεσίες, στο καλάθι αγορών μας και να κάνεις την παραγγελία. Σημαντικό: Επίλεξε ως τρόπο αποστολής «Παραλαβή στο Remagen».
4. Εφόσον όλα τα παραγγελθέντα εξαρτήματα είναι διαθέσιμα, ένας τεχνικός θα ξεκινήσει το έργο σου το συντομότερο δυνατό. Σε περίπτωση αποριών, θα επικοινωνήσουμε μαζί σου.
5. Μόλις ολοκληρωθούν όλες οι εργασίες, θα λάβεις ενημέρωση από εμάς και θα σου στείλουμε τα πάντα.
6. Καλή απόλαυση με το προϊόν σου!

Αποποίηση ευθύνης

Σημαντικές πληροφορίες για τις υπηρεσίες μας.

Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τα παρακάτω σημεία πριν από την κράτηση. Αυτά ρυθμίζουν τη διαδικασία και το νομικό πλαίσιο των υπηρεσιών του συνεργείου μας:

• Ατομικός χρόνος παράδοσης: Ο τυπικός χρόνος παράδοσης του καταστήματός μας, που είναι 1–3 ημέρες, δεν ισχύει ρητά για αυτό το προϊόν υπηρεσιών. Ο χρόνος επεξεργασίας διαφέρει ανά περίπτωση και εξαρτάται από την τρέχουσα πληρότητα του συνεργείου καθώς και από την κατάσταση των εξαρτημάτων που παραδίδονται.
• Εγκρίση κατόπιν συνεννόησης: Η κράτηση του προϊόντος θεωρείται δεσμευτική μόνο αφού ένας από τους τεχνικούς μας επικοινωνήσει προσωπικά μαζί σας (μέσω email ή τηλεφώνου) για να διευκρινίσει τις τεχνικές λεπτομέρειες, τη συμβατότητα των εξαρτημάτων σας και τις επιθυμίες σας.
• Πεδίο ισχύος: Αυτό το προϊόν υπηρεσίας ισχύει γενικά μόνο εντός της Γερμανίας. Σε περίπτωση αποστολών ή διευθύνσεων επιστροφής από το εξωτερικό, ισχύουν διαφορετικά έξοδα (π.χ. αυξημένα έξοδα αποστολής, τελωνειακά τέλη). Τυχόν επιπλέον έξοδα θα σας γνωστοποιηθούν εκ των προτέρων και, αν χρειαστεί, θα χρεωθούν εκ των υστέρων ή η παραγγελία θα ακυρωθεί από εμάς.
• Αποστολή & κίνδυνος μεταφοράς: Παρακαλούμε να μας αποστείλετε το drone σας μαζί με τα εξαρτήματα που απαιτούνται για τις εργασίες, με επαρκή ασφάλιση. Εμείς (meilon GmbH) δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για αποστολές που έχουν χαθεί ή έχουν υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά προς εμάς. Δεν γίνονται δεκτά δέματα που αποστέλλονται χωρίς προπληρωμένα ταχυδρομικά τέλη.
• Δεν υπάρχει δικαίωμα σε συγκεκριμένο τεχνικό: Με την κράτηση δεν αποκτάτε δικαίωμα σε αποκλειστική εξυπηρέτηση από συγκεκριμένο ή προσωπικό τεχνικό. Η ανάθεση γίνεται εσωτερικά, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και την εξειδίκευση της ομάδας μας.
• Πεδίο εφαρμογής των υπηρεσιών & επακόλουθες παραγγελίες: Το παρόν προϊόν περιλαμβάνει ακριβώς τις υπηρεσίες που περιγράφονται παραπάνω. Μετά την επιτυχή ολοκλήρωση και την επιστροφή του προϊόντος, η παραγγελία θεωρείται πλήρως εκτελεσμένη. Δεν καλύπτονται μεταγενέστερες προσαρμογές, εκ των υστέρων αιτήματα αλλαγών ή νέες αναλύσεις σφαλμάτων μετά τις πρώτες πτήσεις σου. Μετά την ολοκλήρωση των εργασιών, για κάθε περαιτέρω υπηρεσία συνεργείου πρέπει να γίνει κράτηση/αγορά νέας παραγγελίας.
• Σημαντική σημείωση της DJI: Δεν ενεργοποιούμε ρητά τα προϊόντα του κατασκευαστή DJI, καθώς διαφορετικά θα συνδέονταν μόνιμα με τον επαγγελματικό λογαριασμό του συνεργείου μας. Παρακαλούμε να ενεργοποιήσετε οπωσδήποτε οι ίδιοι όλα τα εξαρτήματα της DJI (π.χ. O4 Air Unit, Goggles, τηλεχειριστήρια) πριν τα αποστείλετε σε εμάς. Σε αντίθετη περίπτωση, οι εργασίες θα καθυστερήσουν σημαντικά.
• Συμπληρωματική δήλωση αποποίησης ευθύνης (υλικό & λειτουργία): Ο πελάτης φέρει την ευθύνη να διασφαλίσει ότι τα παρεχόμενα εξαρτήματα είναι τεχνικά συμβατά μεταξύ τους και λειτουργούν σωστά. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για ζημιές που προκύπτουν από ελαττωματικά, ασυμβίβαστα ή ήδη προκατεργασμένα εξαρτήματα του πελάτη κατά τη διάρκεια της συναρμολόγησης ή κατά τον πρώτο έλεγχο λειτουργίας. Η νόμιμη εγγύηση εκ μέρους μας περιορίζεται αποκλειστικά στην τεχνική υπηρεσία που παρέχουμε (π.χ. τη σωστή εκτέλεση των συγκολλήσεων) και όχι στο υλικό που παρέχει ο πελάτης. Το υλικό που παραγγέλνει ο πελάτης από εμάς, προκειμένου να εγκατασταθεί και να ρυθμιστεί απευθείας από έναν από τους τεχνικούς μας, θεωρείται επίσης «υλικό που παρέχεται από τον πελάτη».

Diesen Artikel teilen