Nasze usługi – przebieg i zastrzeżenia prawne

Przebieg

Oto jak przebiega rezerwacja i realizacja naszych usług.

Masz już wszystkie elementy i urządzenia peryferyjne niezbędne do realizacji usługi?

1. Dodaj wybraną usługę do koszyka w naszym sklepie. Nie dodawaj do koszyka żadnych innych produktów.
2. Zamów wyłącznie usługę i opłać ją bezpośrednio.
3. Następnie jeden z naszych techników skontaktuje się z Tobą w celu uzgodnienia szczegółów projektu. Wtedy poznasz również przybliżony harmonogram.
4. Gdy nasz technik potwierdzi realizację projektu, prześlij nam wszystkie komponenty i urządzenia peryferyjne niezbędne do jego realizacji (ESC, FC, nadajnik wideo, pilot, gogle wideo itp.). Dokładną listę znajdziesz na stronie danego produktu. Uwaga: Oczywiście możesz samodzielnie zdecydować, czy i na jaką kwotę ubezpieczysz swoją przesyłkę. Zalecamy wyłącznie wysyłkę ubezpieczoną. Nie ponosimy odpowiedzialności za zagubione lub uszkodzone przesyłki. Przesyłki wysłane do nas na nasz koszt nie będą przyjmowane. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
5. Gdy tylko otrzymamy Twoją przesyłkę, technik rozpocznie pracę nad Twoim projektem. W razie pytań skontaktujemy się z Tobą.
6. Gdy tylko wszystkie prace zostaną wykonane, otrzymasz od nas informację, a my odeślemy wszystko do Ciebie.
7. Życzymy przyjemnego korzystania z produktu!

Potrzebujesz produktów do swojego projektu i chcesz dodatkowo zamówić usługę?

1. Zastanów się, jakich produktów i urządzeń peryferyjnych chcesz użyć w swoim projekcie.
2. Skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego systemu wsparcia i przedstaw nam swój projekt. Jeden z naszych techników doradzi Ci i uzgodni z Tobą dobór komponentów.
3. Jeśli wszystko będzie pasować, możesz dodać wszystkie komponenty i urządzenia wraz z wybranymi usługami do koszyka i złożyć zamówienie. Ważne: jako sposób dostawy wybierz opcję „Odbiór w Remagen”.
4. Gdy wszystkie zamówione części będą dostępne w magazynie, technik niezwłocznie rozpocznie realizację Twojego projektu. W razie pytań skontaktujemy się z Tobą.
5. Gdy tylko wszystkie prace zostaną wykonane, otrzymasz od nas informację, a my wyślemy wszystko do Ciebie.
6. Życzymy przyjemnego korzystania z produktu!

Zastrzeżenia

Ważne informacje dotyczące naszych usług.

Przed dokonaniem rezerwacji prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi punktami. Regulują one przebieg oraz ramy prawne naszych usług warsztatowych:

• Indywidualny czas realizacji: Standardowy czas realizacji w naszym sklepie, wynoszący 1–3 dni, wyraźnie nie ma zastosowania do tej usługi. Czas realizacji jest ustalany indywidualnie i zależy od aktualnego obciążenia warsztatu oraz stanu dostarczonych części.
• Potwierdzenie po konsultacji: Produkt uznaje się za wiążąco zarezerwowany dopiero po osobistej rozmowie jednego z naszych techników z Tobą (przez e-mail lub telefon) w celu wyjaśnienia szczegółów technicznych, kompatybilności Twoich komponentów oraz Twoich życzeń.
• Zakres obowiązywania: Niniejsza usługa obowiązuje wyłącznie na terenie Niemiec. W przypadku przesyłek lub adresów zwrotnych z zagranicy obowiązują inne koszty (np. wyższe opłaty za wysyłkę, opłaty celne). Ewentualne dodatkowe koszty zostaną zgłoszone z wyprzedzeniem i w razie potrzeby doliczone do rachunku lub zlecenie zostanie przez nas anulowane.
• Wysyłka i ryzyko transportowe: Prosimy o przesłanie do nas drona wraz z akcesoriami niezbędnymi do wykonania prac, z odpowiednim ubezpieczeniem. My (meilon GmbH) nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za przesyłki zagubione lub uszkodzone podczas transportu do nas. Przesyłki wysłane do nas bez opłacenia kosztów wysyłki nie będą przyjmowane.
• Brak prawa do wyznaczonego technika: Rezerwacja nie uprawnia do wyłącznej obsługi przez konkretnego lub wyznaczonego technika. Przydział technika odbywa się wewnętrznie w zależności od dostępności i specjalizacji naszego zespołu.
• Zakres usług i kolejne zlecenia: Niniejszy produkt obejmuje dokładnie te usługi, które zostały opisane powyżej. Po pomyślnym zakończeniu prac i odesłaniu urządzenia zlecenie uznaje się za całkowicie zrealizowane. Późniejsze dostosowania, późniejsze prośby o zmiany lub ponowne analizy błędów po pierwszych lotach nie są objęte usługą. Po zakończeniu prac należy zarezerwować/zakupić nowe zlecenie na każdą kolejną usługę warsztatową.
• Ważna informacja dotycząca DJI: Wyraźnie nie aktywujemy produktów producenta DJI, ponieważ w przeciwnym razie zostałyby one trwale powiązane z naszym służbowym kontem warsztatowym. Koniecznie należy samodzielnie aktywować wszystkie komponenty DJI (np. O4 Air Unit, gogle, piloty) przed wysłaniem ich do nas. W przeciwnym razie prace ulegną znacznemu opóźnieniu.
• Dodatkowe wyłączenie odpowiedzialności (sprzęt i działanie): Klient ponosi odpowiedzialność za to, aby dostarczone części były technicznie kompatybilne i sprawne. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku użycia wadliwych, niekompatybilnych lub już uszkodzonych części dostarczonych przez klienta podczas montażu lub podczas pierwszego testu działania. Ustawowa gwarancja z naszej strony ogranicza się wyłącznie do wykonanych przez nas usług rzemieślniczych (np. prawidłowego wykonania połączeń lutowanych), a nie do sprzętu dostarczonego przez klienta. Sprzęt, który klient zamawia u nas w celu bezpośredniego zamontowania i skonfigurowania przez jednego z naszych techników, również uznaje się za „sprzęt dostarczony przez klienta”.

Diesen Artikel teilen