Mūsu pakalpojumi – norise un atruna

Norise

Tā notiek mūsu pakalpojumu rezervēšana un sniegšana.

Vai tev jau ir visas izpildei nepieciešamās detaļas un perifērijas ierīces?

1. Vispirms nosūti mums pieprasījumu uz support@meilon.de. Apraksti pēc iespējas precīzāk, kas ir jādara, un pievieno visu attiecīgo informāciju, kā arī, ja iespējams, attēlus vai video.
2. Viens no mūsu tehniķiem sazināsies ar tevi, lai saskaņotu projektu un apstiprinātu, vai mēs to varam veikt. Tu uzzināsi, kuru pakalpojumu tev jāpasūta veikalā, saņemsi aptuvenu grafiku un adresi, uz kuru nosūtīt savas detaļas.
3. Ieliec grozā tehniķa norādīto pakalpojumu. Neievieto tajā citus produktus. Pasūti tikai šo pakalpojumu un samaksā par to uzreiz.
4. Pēc tam nosūtiet visas projekta īstenošanai nepieciešamās detaļas un perifērijas ierīces (ESC, FC, video raidītājs, tālvadības pults, video brilles utt.) uz tehniķa norādīto adresi. Precīzu sarakstu atradīsiet attiecīgajā produkta lapā. Ņemiet vērā arī vienošanās ar mūsu tehniķi.
   Piezīme: Protams, tu vari brīvi izlemt, vai un kādā apmērā apdrošināt savu sūtījumu. Mēs iesakām izmantot tikai apdrošinātu sūtījumu. Mēs neuzņemamies atbildību par pazaudētiem vai bojātiem sūtījumiem. Sūtījumi, kas tiek nosūtīti bez apmaksas, netiks pieņemti. Papildu informāciju atradīsi šeit.
5. Tiklīdz būsim saņēmuši tavu sūtījumu, tehniķis sāks darbu pie tava projekta. Ja radīsies jautājumi, mēs ar tevi sazināsimies.
6. Tiklīdz visi darbi būs pabeigti, tu saņemsi paziņojumu no mums, un mēs visu nosūtīsim atpakaļ tev
7. Novēlam tev daudz prieka ar savu produktu!

Tev ir nepieciešami produkti tavam projektam un vēlies papildus pasūtīt pakalpojumu?

1. Apsver, kādus produktus un perifērijas ierīces vēlies izmantot savam projektam.
2. Sazinies ar mums, izmantojot mūsu atbalsta sistēmu, un iepazīstini mūs ar savu projektu. Viens no mūsu tehniķiem sniegs tev konsultāciju un kopā ar tevi saskaņos detaļas.
3. Ja viss ir kārtībā, vari visus komponentus un ierīces kopā ar vēlamajiem pakalpojumiem pievienot mūsu iepirkumu grozam un pasūtīt. Svarīgi: kā piegādes veidu izvēlies „Saņemšana Remagenā”.
4. Ja visas pasūtītās detaļas ir noliktavā, tehniķis drīz sāks darbu pie tava projekta. Ja radīsies jautājumi, mēs ar tevi sazināsimies.
5. Tiklīdz visi darbi būs pabeigti, tu saņemsi ziņu no mums, un mēs visu nosūtīsim tev.
6. Novēlam tev daudz prieka ar savu produktu!

Atbrīvojums no atbildības

Svarīga informācija par mūsu pakalpojumiem.

Lūdzu, pirms pasūtīšanas uzmanīgi izlasi šos punktus. Tie nosaka mūsu darbnīcas pakalpojumu norisi un juridiskos nosacījumus:

• Individuālais piegādes laiks: mūsu veikala standarta piegādes laiks 1–3 dienas šim pakalpojumam skaidri neattiecas. Apstrādes laiks ir individuāls un ir atkarīgs no darbnīcas pašreizējās noslogotības, kā arī no piegādāto detaļu stāvokļa.
• Apstiprinājums pēc saskaņošanas: Produkts tiek uzskatīts par saistoši rezervētu tikai pēc tam, kad kāds no mūsu tehniķiem ir personīgi sazinājies ar tevi (pa e-pastu vai tālruni), lai noskaidrotu tehniskos sīkumus, tavu detaļu savietojamību un tavas vēlmes.
• Darbības joma: šis servisa pakalpojums ir spēkā tikai Vācijas teritorijā. Ja sūtījumi vai atgriešanas adreses ir ārvalstīs, tiek piemērotas atšķirīgas izmaksas (piemēram, paaugstinātas sūtīšanas izmaksas, muitas nodokļi). Par iespējamām papildu izmaksām tiks paziņots iepriekš, un tās tiks attiecīgi pārrēķinātas vai pasūtījums tiks atcelts no mūsu puses.
• Piegāde un transporta risks: Lūdzu, nosūtiet mums savu dronu kopā ar darbiem nepieciešamajiem piederumiem, nodrošinot pietiekamu apdrošināšanu. Mēs (meilon GmbH) neuzņemamies nekādu atbildību par sūtījumiem, kas pazuduši vai bojāti transportēšanas laikā uz mūsu uzņēmumu. Sūtījumi, kas nosūtīti bez apmaksas, netiks pieņemti.
• Nav tiesību uz konkrētu tehniķi: Veicot rezervāciju, netiek iegūtas tiesības uz ekskluzīvu apkalpošanu, ko sniedz konkrēts vai personīgi norādīts tehniķis. Tehniķa piešķiršana notiek iekšēji atbilstoši mūsu komandas pieejamībai un specializācijai.
• Pakalpojumu apjoms un papildu pasūtījumi: Šis produkts ietver tieši tos pakalpojumus, kas aprakstīti iepriekš. Pēc veiksmīgas pabeigšanas un atpakaļnosūtīšanas pasūtījums tiek uzskatīts par pilnībā izpildītu. Vēlākas pielāgošanas, vēlāki izmaiņu pieprasījumi vai atkārtotas kļūdu analīzes pēc taviem pirmajiem lidojumiem nav iekļautas. Pēc darbu pabeigšanas katram turpmākajam servisa pakalpojumam ir jārezervē/jāiegādājas jauns pasūtījums.
• Svarīgs DJI paziņojums: Mēs izteikti neaktivizējam ražotāja DJI produktus, jo pretējā gadījumā tie tiktu pastāvīgi saistīti ar mūsu uzņēmuma darbnīcas kontu. Lūdzu, obligāti pats aktivizē visas DJI sastāvdaļas (piemēram, O4 Air Unit, brilles, tālvadības pultis), pirms tās nosūti mums. Ja tas netiks izdarīts, darbi ievērojami aizkavēsies.
• Papildu atbildības izslēgums (aparatūra un funkcionalitāte): Klients ir atbildīgs par to, lai iesniegtās detaļas tehniski būtu savietojamas un darbotos. Mēs neuzņemamies atbildību par bojājumiem, kas radušies montāžas laikā vai pirmajā darbības pārbaudē, ja klients ir izmantojis defektīvas, nesaderīgas vai jau iepriekš bojātas detaļas. Mūsu likumā noteiktā garantija attiecas vienīgi uz mūsu sniegtajiem tehniskajiem pakalpojumiem (piemēram, pareizi izpildītiem lodējumiem), nevis uz klienta nodrošināto aparatūru. Aparatūra, ko klients pasūta pie mums, lai to tieši uzstādītu un noregulētu viens no mūsu tehniķiem, arī tiek uzskatīta par „klienta nodrošinātu aparatūru”.

Diesen Artikel teilen